2023年以来，广元市政府采购中心以主动发现和解决问题为导向，以不断满足市场主体实际需求为突破，多措并举，全力提升政府采购开评标服务质效，有效增强了相关市场主体的满意度。

一、及时进行电话通知

制订《全流程电子化政府采购项目开标（解密）及评审过程供应商应知信息电话通知制度》，在项目开标、现场评审、公告结果等过程中，及时通过电话提醒相关供应商参与解密、谈判（磋商）、报价、演示等环节，有效提高了开标效率，减少了供应商在线等待，避免了因供应商未及时响应被淘汰导致家数不足而废标的情况。自实施电话通知服务以来，累计通知供应商400余次，得到了参与人的一致好评，此间未发生一例因开评标服务引起的质疑或投诉。

二、提前做到流程告知          

结合不同市场主体的实际需求，先后制定了《采购人监督工作规范》《资格审查人员工作规范》等3项一次性告知书，对相关参与主体的工作内容、工作要求、工作流程及需重点关注的事项等4类要点进行详细告知。开评标前，要求相关人员认真阅读《工作规范》并签字确认，确保其对操作流程有足够的了解，对需重点关注的事项有充分的警醒。自落实一次性告知以来，采购人监督、招标方式资格审查人员及评审委员会的工作规范性和效率有了显著提升。

三、严格实施现场管理

制定《政府集中采购机构工作人员评审现场管理服务规范》，严格规范现场工作人员行为。明确现场工作人员只能在开启评审系统、复核结果等本职工作需要或评审委员会成员有要求的情况下进入评审区域，最大程度保障评审委员会独立评审。评审过程中产生的各类纸质资料，需要保存的，由现场2名复核人员同时签字并封存，其余资料均现场使用碎纸机予以粉碎，防止评审信息泄露。严格计算专家评审劳务费并实行采购人监督代表、现场工作人员双核验、同签字，所有费用均以银行转账方式支付。

四、全面做好结果公示

制订《结果公告及发出中标（成交）通知书工作规范》，结果公告中增加了资格审查报告、符合性审查报告、采购项目详细评分表、评标（审）报告等6项评审资料，让所有参与的供应商能更加详细地知晓评审结果。中标（成交）结果公告中同步公告“政采贷”优惠政策，方便中标（成交）供应商了解和享受政策，减少融资压力。